Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu metin; web sitemiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında hangi verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, çerez kullanımını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar.
Bu sayfa, bilgilendirme amaçlıdır. En güncel sürüm her zaman burada yayınlanır.
Bu gizlilik politikası kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu ServisNumarasi'dır. İletişim bilgilerimiz: info@servisnumarasi.com | 0850 255 05 65
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya servis talebi oluşturduğunuzda aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kişisel verileriniz; servis talebinizi karşılamak, randevu planlamak, müşteri destek süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenir.
Verileriniz; KVKK'nın ilgili hükümleri kapsamında, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaatler gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Pazarlama/iletişim amaçlı gönderimler (varsa) için açık rıza alınır.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulabilmesi ve operasyonel gereklilikler kapsamında sınırlı şekilde; bilişim/hosting hizmet sağlayıcıları, çağrı altyapısı ve analiz hizmetleri gibi tedarikçilerle paylaşılabilir. Bunun dışında, açık rızanız olmadan üçüncü kişilere satılmaz veya reklam amacıyla aktarılmaz.
Web sitemizde temel işlevlerin çalışması, performans ölçümü ve iyileştirme amacıyla çerezler kullanılabilir. Bazı ölçüm süreçleri Google Tag Manager gibi üçüncü taraf araçlar üzerinden yürütülebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Erişim yetkileri sınırlanır, sistemler izlenir ve olası güvenlik risklerine karşı düzenli kontroller yapılır.
KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemlere itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@servisnumarasi.com adresine iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması ve başvurunun niteliğine göre talepleriniz yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
Hemen arayın veya online randevu alın; arıza detaylarını paylaşın, size uygun zamanı planlayalım.